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孟：刚当警察的时候警民关系没有这么和谐吧？

裴：比较紧张。那个时候经费紧张，有时候所里的水电费都交不起，长途电话都不敢打多了。你想这样的情况，肯定不好开展工作。而现在经费不仅有保障，而且越来越多了，民警待遇也提高了很多。

普通百姓今年一定都有体会，成都今年搞这个社区“三防”建设（人防、物防、消防），基本上没让老百姓出一分钱，区上花了一百多万投到居民住宅区，安防盗伞、防盗刺。我原来掏钱给社区安过防盗门，现在是政府掏钱来安防盗门，现在整个青羊区看不到对着大街没安防盗门的单元。这次全都解决了。

孟：你说变管理为服务，能具体讲讲是怎样一个变化吗？

裴：我在社区的时候管理七条街、两条巷子，一千多户人。从出租房屋这块来讲，是根据老百姓需要来进行出租房管理，不是为了房屋管理去管人民群众。你房屋出租了，你出租的东西安全不安全，租你房子的人是不是安全，我们民警就去服务。我跟群众说，你就把我当成是你们家的保安，你们家的房子你不可能每天来一趟，但我可以每天来一趟。原来我们辖区群众不愿意办出租房屋登记，我就讲，我说你家里有好多家电，安全不安全？租你房子的是什么人，如果是逃犯呢？我们辖区就有这样的情况：租了几天，彩电、冰箱就被搬走了。如果提前对我说了，到公安机关备案了（是免费的，只要你来登个记），就可以保证你这个出租房屋的安全，我可以每天去你家。比如你外出了，你告诉我，裴警官我这几天不在，把我家照看一下，我就可以每天到你家看看是不是安全；而且你把电话号码给我，别人家房子漏水到你们家了，我可以打电话找你，帮你解决这个问题。警察不只是破案抓坏人，更多的是在服务上。

裴埠生：一位民警的自我实现（4）

体验自我实现的快乐

孟：你开始在待遇上有一些情绪，后来是怎样找到工作乐趣的呢？

裴：公安工作每天都能接触人，接触辖区的群众，我每为辖区群众做一件事，其实都是我的本职工作，但是群众都特别感谢我。比如有个老三届知青，他的户口一直都在农村，按政策是可以返迁回来了，这么多年却一直没有办成；找到我，我给办过来了，从农村户口变成城镇户口了。他特别感谢我。

孟：为什么以前就办不下来呢？

裴：因为要查老底子，要办好多手续，需要好多证明，怕麻烦，就拖下来了。你做一件事，我们老百姓一辈子都忘不了。现在我去辖区，好多群众看到我，老远就喊跟我打招呼；我家里漏水了，这些群众自发地到家里帮着维修；我加班回不了家，段上群众就帮我接儿子放学回家。我在成都没有什么亲戚，就把辖区群众当做我的亲戚。我每天为他们做事情，他们都特别能记住我。我段上有位残疾老太太，人家都以为她是精神病，报上都报道过。实际上她是出了车祸，她需要关心，需要交谈，她和我在一起就特别能聊，我没有把她当做精神病，这么多年我们都处得很好。她和她的家人都很感激我。我从心里就有一种成就感。

孟：这个时候你觉得什么级别都不重要了。

裴：是不重要，你当领导是为群众服务，你不当领导也是为群众服务，对我来说无所谓，我每天都是面对辖区的单位和群众，只要得到承认，就是工作成绩。我觉得这样挺好，每天为群众办事，我不断在积累。

孟：积累什么呢？

裴：举个例子，我住的抚琴小区，有很多暂住人口，楼道卫生特别差，我可以说九年了，基本上都是我从六楼扫到一楼，每天如此，有时候刚扫完，别人就扔垃圾。我爱人说我，不要我扫。我说我每扫一次就是积德（积累社会公德）一次；他们扔了，我扫了，就又积德一次，所以每次我的心情都特别愉快。在段上也是这样，我做好事，群众感谢我，我自己感到我积了一次德，何乐而不为？每次我做群众工作都特别愉快。你不要去想别人怎么样，应该想自己怎么样。

孟：你得到那么多荣誉，其实就是做好了小事。

裴：就是小事，也就是我们应该做的事我们做好了。2004年获得“成都市劳动模范”称号的时候，政府发了三千块奖金。我管的辖区好多都是20世纪五六十年代的房子，没院子，楼道也没门，很不安全，我就把奖金拿出来，给我们辖区没装防盗门的单元安上了防盗门。我是群众选出来的，我就应该回报给他们。他们更感谢我了，给我写感谢信。后来又得了省里的劳动模范。可以说我