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第7部分(第1/4 页)

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在总结机遇时,一定要列举那些你在工作中能够利用的机会,例如,环境变动、公司制度等。遇到优秀的上司是一种机遇,但是,如果换一个思路,遇到懒惰的上司也可能变成一种机遇。如果你被分配到一个具有挑战性的岗位,或者能够充分发挥自主决定权的位置,那毫无疑问是一次难得的机遇。

在总结时,每个要素至少要列举3项以上的内容,同时,要从正反两个方面进行思考,以明确自己的优势和弱点、面临的机遇和阻碍因素。

这就是著名的SWOT分析法。它属于商务分析法的一个分支,一般作为扩展客户对象的工具,用来分析客户对象的个人情况。但是,另一方面,这一方法对自我分析和自我认识同样有效。

在填写完以后,要对照各栏的内容进行比较分析。

表3…2试着挖掘自己独具的优势

优势?长处(Strength)劣势?短处(Weakness)(1)

(2)

(3)

(4)

(5)(1)

(2)

(3)

(4)

(5)目前的机遇(Opportunities)威胁?阻碍因素(Threats)(1)

(2)

(3)

(4)

(5)(1)

(2)

(3)

(4)

(5)在对照左右栏的要素时,需要仔细地确认自己身上的“弱点”能否转变为“特长”。因为一旦对象和周围的情况发生了改变,某些“劣势”也可能会转变为“优势”。我们需要考虑的是,在怎样的机遇下,采用何种方法来促成这种转变。

在对照上下栏的关系时,也是一样的。你需要认真地考虑周围是否存在能够充分发挥自身“特长”的“机遇”。

在我们周围经常会出现浪费自身“特长”的情况,究其原因,要么是因为没有发现自身的“优势”,从而导致“特长”的闲置;要么是因为过度地滥用“优势”,从而导致“特长”的浪费。比方说我们的英语能力,如果发挥的方法不当,就会成为公司同事的“廉价翻译工具”,自己的工作量不断增加,但是,却得不到应有的感谢和肯定,严重地影响自身的发展。

许多人在总结“机遇”和“阻碍因素”时,总觉得没什么好写的。这是由于他们平时缺少观察,并没有注意到的缘故。如果你主观抗拒或缺乏进取心的话,自然什么都写不出来。

不能敷衍了事,将“阻碍因素”简单地总结为“没有”或“没办法,就找一个凑一下吧……”如果你能够排除“阻碍因素”,就能进一步扩展机遇的范围。因此,你需要认真考虑怎样将困境转化为机遇。

有些“弱点”是来自“阻碍因素”的,如果你能够消除这些因素,“弱点”就会转化为“强项”。由此可见,“阻碍因素”是促使你寻找工作目标和方向的绝好动力。

如果你不了解自身的价值,就无法打动对方。但是,这并不意味着只要你列出自己的“优势”就万事大吉了。只有当你找到“人无我有的独有优势”时,才能真正地展开构建双赢合作模式的构想。

例如:论经验,上司要比你多得多。但是,由于工作岗位的原因,他长时间脱离一线,对客户的需求不甚了解,而你经常接触客户,比较了解客户到底需要什么,这就是你的上司没有而你自己独有的优势。因此,在15秒的自我介绍中,你要尽量突出这些“人无我有的优势”。

无论优势、弱势,还是机遇、困境,都会经常发生变化。因此,你需要定期审视这些要素,正确地把握自身的价值,了解所处的环境,这一点非常重要。

示例3大串亚由美的“扩展机遇的自我分析”

表3…3是我对自己现在所处环境的SWOT分析。正如大家所看到的,有一个项目既是“优势”又是“劣势”,那就是“粗通英语”。因为我具备一定的英语交流能力,可以和外国客户直接交流,从这一点来讲,“粗通英语”就是我的优势。但是,由于我的英语水平只是粗通,所以在用英语培训的时候,有时会感到力不从心,无法达到应有的效果,从这一点来讲,“粗通英语”就是我的劣势。因为我会说英语,相应地,对方对我的期望就会大一些,而以我的实力根本无法100%地满足对方的要求,这也是

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