第3部分(第1/4 页)

苏青哀怨地看着这个幸灾乐祸的看戏人，忽然福至心灵，认真考虑自己在这里进行咨询业务的可能性，不由喜上心头，“敏公子肯光临寒舍，是苏某的荣幸，今日一定要让你尽兴而来，满意而归。”

敏王道：“痛快！我也希望我们宾主尽欢！”

苏青咳一声，“韩福！那天我从牙行的八个管家中挑了你，其实，我对你的表现并不是特别满意的，当日只是权宜之计。不过，这几天看你也还尽心尽力，我就点化点化你。”

韩福连忙走到跟前行礼：“公子，天外有天，人外有人。韩福自然知道，自己不是什么高人。承蒙公子不弃，韩福请公子赐教。”

“赐教就不赐了。我只给你讲一讲那天问你们的那些题目，你也好弄清楚我对你的要求。

其实第一个题目，那个德六分，才四分的人和德四分、才六分的人都是很好的。我叫你们进行选择，你们无论选哪一个都没有关系。但是，你们大家一讨论，我就至少可以观察以下几点…

首先，你们每个人参与有效发言的次数，也就是不说废话的次数有多少；

其次，你们是否能提出自己正确的看法，能不能在坚持自己意见的基础上，根据别人的看法来发表自己的观点；

再次，你们是否善于说服别人，调解争议，能不能创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；

然后，我要考察你们是否能倾听别人的意见，是否尊重别人、不会随意打断别人说话；

最后，我可以综合评估你们的语言表达能力、分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力、发言的主动性、反应的灵敏性等等。”

苏青目光撇向敏王，敏王拿了一个银锭放在他面前，苏青揣在怀里，继续口若悬河：

“后来纸上的第一个题目，问你们凭什么认为自己可以胜任苏府的管家。我是希望你们可以大大方方地展现自己的才能与信心。苏老爷是豁达的人，平日来往的也会有很多达官贵人。苏府的管家如果不懂得王婆卖瓜，自卖自夸，只会虚伪地遮遮掩掩，或者认为自己一无是处，只会唯唯诺诺，那就有损苏府形象了。”

敏王又推过来一个银锭，苏青也毫不客气地收下，宣王在一旁看得不亦乐乎。

“至于那三个徒弟给师傅煮了夹生饭的问题，我问你们怎么办，其实可以有很多的处理意见。我想要的是你们解决问题的正确思路，那就是，先解决师傅肚子饿的问题；然后，从这次事件中寻找原因，吸取经验教训，找出以后成功做饭的办法来；再次，还应该举一反三，由做饭考虑到其他事情，在其他事情的处理上要懂得预防类似问题的发生。当然，最好是能够提出两个比较好的解决办法来供师傅选择。

如果有人说，要先弄清楚三个徒弟的责任和过错，就不会有机会进苏府了。这种有问题先推卸责任而不是先考虑如何解决实际困难的人，是最不值得信任的！”

“公子教训得是，韩福记住了！”韩福心中不由暗暗庆幸，自己当日没有把要处罚三个徒弟的意见写在最前面。

敏王满意地推过来两个银锭。

“如果以后苏老爷坚持叫我去办一件错误的事，我只要把他如命一般宝贝的酒都给藏起来，釜底抽薪，他肯定就不会乱来的。但我是公子，你不是！所以，如果苏老爷不听你的劝告，叫你去做这样的事，作为一个优秀的管家，你就得学会把错的事情给做对！最不济，也要把事情的损失或者不利的影响降到最低！一步一个指令，言听计从，是杀手和士兵要具备的品质，但不是管家的！哪一天你要是想错事错办，就自己收拾东西滚出去！”

“韩福明白，以后一定不负公子所托！”韩福郑重表态。

宣王收起看戏的表情，若有所思。

敏王凝神，思虑良久，才又推过来两个银锭。

苏青看自己才拿到六个银锭，一百二十两，那盒子里还有九个银锭！自己才到手三分之一多一点！眼巴巴地看着银锭，苏青说：

“韩福，你也知道，我是老爷捡回来的，不知道自己是谁，也不知道要干什么，所以只管吃喝玩乐。但你是清清白白的人，有老婆，有孩子，有家，有根。所以，你来苏府，就有所追求和企盼。当日你说的对主人家的要求我基本上都满足你了，你也要想一想，自己怎样才能胜任苏府的管家！

比如说，今天府里来客，但现在，敏公子和宣公子还有公子我，都不高兴呢．．．．．．”

“宣今天可没有不