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第74部分(第1/4 页)

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假如精确并不是很重要,可以用“左右”这两个妙字。例如“宴会在7点左右开始。”如果在你社交圈里的人不用“左右”,可以说:“大概7 点。”

我知道有一位主管将约会时间都安排在如10 点5 分、4 点35 或3 点40 分,而不是整点,也就是暗示约会时间必须准时。

当你确认一个约会时,你可以利用时间暗示。例如:“嗨,我是汤姆,我今天很忙很忙,我只是要确定看看有没有什么问题。”给予“我今天很忙很忙”这样的暗示,可能非常有效。确认约会的目的是要肯定要见的人确实会来,而且暗示这个人,时间对你很重要。

总是有一些人看不懂暗示。对他们来说,除了直截了当的结束外,没有什么其他有效的方法。美国电视网的老板凯·柯波洛维兹对她的员工采取的就是直截了当的政策,当她觉得会谈应该结束时,她会转身开始看桌子后面档案架上的文件。她说:“我尽量在转身结束谈话时,不要太失礼,但却难免会失礼。你不得不这么做,而且有时候你必须把椅子往后推,站起来送对方到门口,我发现这样做反而很省时间。”

学习如何利用一些简单的暗示,多多少少可以省下几分钟。好好应用一些有效的计划,不但可减轻你的压力,还可以加强你的社交技巧与彬彬有礼的形象。以下就是一些最有效的方式。

(一)时间限制暗示

这个信息应该在交谈一开始就传递出来。沃勒在前面描述过的会谈中,使用过变通的方式。这种暗示听起来就像是这样:“你刚好在会议的空档时间逮到我,所以我只有大概4 到5 分钟可以利用。”假如你愿意的话,可以再加上:“我很想跟你谈一谈,假如你愿意,我们可以现在开始,如果我们这次没办法讲完,我们可以重新安排一个不会这么匆忙的时间,这样好吗?”

有些时间成功人士控制时间的方式是在会谈一开始就说:“我现在先告诉你,我必须在4 点钟的时候打一个很重要的电话。”重点是要一开始就宣布,而不是在3 点55 分时才说。研讨会主持人比尔·约翰逊的电话开场白常是这样:“嗨,艾德,我是比尔,你现在有时间听我说几个简单的问题吗?”

约翰逊认为这个方法很亲切,而且传达了你不是要聊天的信息。如果约翰逊觉得电话讲太久了,有时候他会打断自己而插入一些打算结束的话,就像:

“抱歉!玛莎,我刚刚注意到现在的时间,还有什么事情我们没谈到吗?”

这种时间限制暗示有三种目的:

1、告诉对方他们对你很重要,你非常想花点时间跟他们在一起,听听他们有什么话要说;

2、提供对方一个界限,他们可以事先知道你给他们多少时间;

3、迫使对方切入主题,而不要浪费时间在不相关的细节上。有时候,有些人无法在当时你所能给他们的时间内合适地讨论一个话题。假如是这样的话,另外约定一个时间。有些人绝对没办法在他们觉得匆促的情况下,透露重要信息。

(二)肢体暗示

你可以开始收文件,好象正准备离开办公室一样;还可以在椅子上将身体往前倾,或将文件放在一起,就象你要离开一样。最明显的肢体语言就是站起来。

(三)停顿与沉默

持续拉长两次回答之间的沉默的时间。

(四)加速暗示

下面是一个你可以在交谈时运用的方法,特别是在通电话时:“我知道你正在忙,但是我有一个简单的问题。”说对方很忙是一种说“我很忙”的礼貌方式,目的是使交谈的速度加快。另一个说法是:“金,在我去开会之前,我必须问你。。”或是:“在我们挂电话前,我想要弄清楚一点。”或是:“金,我应该去开一个5 分钟前已经开始的会议。但是,我不想谈得太匆忙,我什么时候可以再打给你?”

(五)串通好的干扰

有些主管会请他们的助理在一定时间之后进来打扰,助理会轻声地说下一个约会时间已经到了,或是提醒主管他们必须马上去参加下一个会议。

(六)找东西

有的成功人士会全神贯注地注意对方一段时间。但过了一定的时间之后,他们会开始找桌上或办公室其他地方的东西,似乎有一点分心,甚至有一点过意不去。访客得到了这样不太模糊的信息,了解他们即将受到注意程度是多少后,就会结束会谈。

(七)道具

大学书籍出版社的代表卡伦·谢泼德

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