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3�今天所取得的成绩给自己带来的是什么？它和你的终极目标、人生理想有必然的联系吗？是最佳的、最捷径的通路吗？

4�通过今天所取得的成绩，最深刻、最有价值的自我总结是什么？

5�生活和工作中，做一些怎样的调整，未来有可能会和今天完全不一样。

6�回顾你过去三年（五年甚至更久远之前）所走的路，假如再回到从前，你会怎样做呢？若你采取不一样的行为和策略，今天会有哪些不同？给了你哪些启示？

7�把自己抽离出来，从旁观者的角度看现在的自己，可以有哪些不同的做法，而这些做###给自己带来更多的收获？

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厘清员工现状的TFT教练技巧（1）

在外企中有一个EPA计划（员工援助计划），指的是通过心理治疗调整员工的情绪，解决员工的心理问题。

而教练技术认为，每一个在企业里工作的人，除了个别情况，基本上都是正常人，不必采用心理治疗。运用教练技术其实足矣，而且效果会更加明显且迅速。当企业员工能够通过领导人教练式的发问与对话，洞察到自己的现状、心智模式的误区与盲点时，会自动自发地做出有效的改变，而且效果也会更加持久。

由于我们大多数都是平凡人，难免会在工作中受到一些与工作有关乃至无关事情的影响。对于心智成熟的人，能够自我排解，甚至指导别人。可是企业中有更多的员工，尽管在某些方面可能会很突出，但是对于如何化解情绪、处理因情绪而带来的对工作的影响，毕竟经验不足。再加上社会发展速度极快，每个员工受到影响的原因也会很多，处理不当会极大的影响工作效率。

以下的TFT教练技巧可以支持领导人，通过帮助员工厘清现状，看清问题实质与问题产生的根源，实现支持属下有更优异工作表现的目的。

有助于了解第一个T的问题：

①　现实生活中你最不能容忍的是什么？

②　在你的工作中最不能容忍的是什么？

③　你感觉对你压力最大或你最痛苦的是什么？

④　在工作/生活中你最不满意/最不能接受的是什么？

⑤　当前最困扰你的个人问题是什么？

有助于了解F的问题：

①　如果这些事情消失了感觉会怎样？

②　如果这个问题解决了你会有怎样的感受？

③　如果这些问题或者痛苦得到解决，给你带来的好处又是什么呢？

有助于了解第二个T的问题：

①　做些什么事情会让你现在所不能容忍的事情消失？

②　做些什么会解决你的问题？

③　怎样做会让你的痛苦消失？

④　如果你做的这些并没有使你的不满完全消失，你还会做哪些事情呢？

⑤　你做些什么会让你的问题得到更好的解决？

⑥　如果你刚才的方法行不通，你还会尝试哪些不同的方法令你的痛苦/困扰/问题得以解决？六、教练式招聘面试技巧

很多客户在观摩我们的招聘面试时，都反映我们的招聘面试与众不同，而且招聘的效果非常不错，能够筛选到真正的人才。也有很多的面试者在招聘结束或进入公司工作时都反映公司的招聘面试独特新颖，让他们未进公司就能感受到公司的与众不同，并能够反思到自己的很多问题，通过招聘面试就已学到很多东西。

杰克·韦尔奇认为选人比育人更重要。只有选对人，所有的培育才会有效，否则会事倍功半。

依照教练的原理在聘请员工时以下几点很重要：

首先，请有能力的人。能力的标志是在过去的工作经历中做过很多成功的事情。在这个过程中，可以给应聘者一些工作来测试他的工作能力，之后还要测试其价值观和信念。能力虽具备，但如果其本人的价值观、信念与企业文化有非常大的冲突，则依然会和企业发生大的矛盾，即使再优秀，也要慎重录用。

最好要有专门的“招聘架构”，企业对“人才”的标准要非常清晰与明确。（参见下页）。

其次，看应聘者的性格。建议结合“九型性格”去聘用这个人。（九型性格的具体内容参见本章“九型性格教练技巧”）

再次，结合九型性格选配、组建团队。

按照教练的原理，在聘用员工时，要清楚的意识到：花钱请员工请的是行为和能力。如