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暴雨般的愤怒。同样的，当太多的成功降临在她身上时，她同样会感到不安，因为这会更加使她坚信自己只是幸运，而不是优秀。不过，我们最重要的成果是让简找到正确认识自我，评价自我的途径：一个出色的销售员如果发挥自己强项的话，将永远成功。 我帮助简认识到，优秀的管理技能包括很多东西，当然也包括销售人员出色的行为艺术。我向简解释说，如果她认为自己的成绩只在于那项与他人创意相关的产品推广，那么，当团队陷于崩溃时撑住局面，把一群忐忑不安的职员团结成一个团队，成为一个极具效能的经理人，作为总裁，简其实有很多值得夸耀的成功。&nbsp&nbsp　。。

释放健康的激情

日常工作中，人们经常看到别人成功的例子，而自己的成功却是遥不可及的。在这样的心理压力下，人们就会觉得自己存在这样或那样的不足，以致无法取得成功，不禁懊恼不已，甚至跌入心理失衡的漩涡中而不能自拔。然而，我们必须明白：懊恼，或者更准确地说，干着急，只能使人们迷失方向，距离健康的激情越来越远。而只有保持健康、向上的激情，人们才能克服挫折，勇往直前。正如亚里士多德所说：选择在合适的时候，向合适的人，为了合适的事情，以合适的方式大发雷霆—这并不是一件容易做到的事情，也不是每个人都能做到的。但是，只有通过恰当的方式，把愤怒疏导、宣泄出来，才能尽快从心理失衡的痛苦中解脱出来，跳出精疲力竭症的怪圈。&nbsp&nbsp

说谎者的惩罚

通过疏导心中的懊恼，才能走出心理阴影。这里有一个帕特里克的例子。此人才华横溢，魅力超群，靠汽车销售起家，如今已成长为一个汽车制造公司的主管。该公司位居《财富》100强之列，现已成为美国三大汽车制造公司之一。事实上，帕特里克的成功完全出自偶然，他之所以选择汽车销售实属无奈，因为他的学习成绩实在是一塌糊涂。有鉴于此，他练就了良好的口才，因为这是他惟一的资本。当时，他的伯父拥有遍及全美的大型汽车###络。毕业后，帕特里克开始给伯父打工，也就是卖汽车。 15年很快过去了，帕特里克在汽车销售业取得了骄人的成绩，并引起了上层供货商—汽车制造公司的关注。汽车制造公司将他请到了底特律，负责销售管理工作。帕特里克和他的伯父都觉得，这一切真像哈罗修·阿尔杰的故事—贫困地区中的情节—讲述的那样，帕特里克的境遇就像是该故事的原型。 然而，尽管帕特里克的销售业绩无人能及，可以管理许多学历高过自己的员工，但帕特里克心里明白，他只是刚到底特律，作为新来者，还没有建立起自己的威信。但是帕特里克坚守了下来，没有退缩，也没有把自己限制在汽车销售的小圈子里，他的雄心是把公司做成《财富》100强。支撑他信念的两大支柱是自我管理书籍和杰克·丹尼酒（Jack　Daniel誷）。 帕特里克在到底特律后的第一次公司宴会上就喝得酩酊大醉，并且和一个区域经理打了起来。这家汽车制造公司的人力资源经理认为帕特里克患有自我障碍型酗酒，于是，他找我来帮助帕特里克。当我会见了十几个帕特里克直接领导的职员后，我认为帕特里克并不是患有自我障碍型酗酒，因为他不光在喝醉之后侮辱别人。帕特里克抓住每一个机会打击别人。而且，帕特里克尤其与那些精明强干的经理们为敌。帕特里克在工作中习惯于一对一地与他手下的经理们开会，压榨他们的智慧，偷走他们的创意，并且在销售团队会议上打击他们。开始很多人认为帕特里克的愤怒可能是为了达到销售纪录而采取的不恰当方式。不幸的是，帕特里克的愤怒导致了公司自帕特里克到来后一连失去了5个最优秀的经理人。 我和帕特里克一起工作了大概6个月。帮助他控制酗酒是一件很容易的事，不过，帮助他控制愤怒就很难了。虽然帕特里克最后对于自己为什么认为那些被他称为“精英混蛋”的人们威胁着自己有了一定的认识，但是帕特里克最终还是没能完全理解是自我轻视导致了这一感受。我们取得的最接近成功的一点突破发生在我们谈到贯穿他一生的有关他在学业上进行的欺骗。在那次开诚布公的谈话中，帕特里克告诉我，他在大学中曾经好几次购买学术论文，在几乎所有的考试中作弊，为了让朋友帮他做那些带回家的考试卷，他还定期付给他们钱。而且帕特里克还承认，作为一个经理人，他感到最大的威胁来自于管理而不是销售，因为管理工作强迫他回到“智慧偷窃”的情况中。原本，自从大学毕业之后，他已经远离了“智慧偷窃”的生活了。从根本上来说，帕特里